Dokument ten określa zasady dokonywania zakupów w internetowym "BUTIKU Z PARASOLAMI". Dokonanie zakupu równoznaczne jest z zaakceptowaniem wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.

Butik internetowy dostępny pod adresem www.kulik.com.pl  prowadzony jest przez Firmę Kulik Sp.j.   z siedzibą w  55 – 100 Trzebnica, ul. Chrobrego 7. Firma zarejestrowana jest przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000006569, NIP: 915-000-09-63; REGON 008479373.

POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Informacje o towarach oraz ceny, znajdujące się w butik stanowią ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
2. Ceny towarów zawierają podatek VAT.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.
4. Sprzedaż jest każdorazowo dokumentowana paragonem fiskalnym. Na życzenie Kupującego wystawiamy faktury VAT.
5. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
6. Złożone zamówienia są realizowane wyłącznie na terenie Polski.

SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
1.  Zamówienia można składać poprzez poprawne wypełnienie formularza znajdującego się na stronie internetowej.
2. Przyjęcie zamówienia do realizacji zostanie  potwierdzane drogą e-mailową lub telefonicznie przez obsługę sklepu.
3. Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych – zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych", nasi klienci mają możliwość wglądu do przechowywanych danych, ich poprawiania lub usunięcia. Dane uzyskane w trakcie rejestracji zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom w celach innych niż realizacja złożonych zamówień.

CENY I KOSZTY DOSTAWY
Dostępne są następujące sposoby dostawy:
1. w przypadku zamówienia jednostkowego przesyłka pocztowa za pobraniem
- paczka ekonomiczna              -           zryczałtowany koszt 19,50 zł
2. w przypadku zamówień większej liczby parasoli ale o łącznej wadze nie przekraczającej 30 kg
- przesyłka kurierska za pobraniem        -           zryczałtowany koszt 21,50 zł

Przy odbiorze towaru prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki. Jeżeli opakowanie jest naruszone lub ma ślady otwierania należy przesyłkę sprawdzić. W przypadku uszkodzenia przesyłki należy spisać protokół reklamacyjny. Jest to podstawa do reklamacji wad powstałych w transporcie

SPOSOBY PŁATNOŚCI
Płatność zostaje dokonana każdorazowo przy odbiorze przesyłki. 
TERMINY DOSTAWY
Czas dostarczenia przesyłki wynosi 3 -21 dni; doręczyciel dostarcza przesyłkę w dni powszednie w godzinach 8:00 – 20:00 (nie ma możliwości określenia godziny dostawy).

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA, ZWROTY
1. Złożone zamówienie może zostać anulowane przez Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej do czasu wysyłki paczki.
2. Kupujący ma prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
3. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest przesłanie na adres Firmy Kulik Sp.j. towaru nieposiadającego śladów użytkowania (w szczególności z oryginalnymi metkami) oraz paragonu fiskalnego i wypełnionego formularza zwrotu w terminie 14 dni od daty odbioru paczki. Koszty zwrotu ponosi Kupujący. Nie przyjmujemy paczek pobraniowych.
4. W przypadku, gdy zakup był udokumentowany fakturą VAT, zamiast paragonu fiskalnego do formularza zwrotu należy dołączyć kserokopie  faktury.
5. Zwrot wartości towaru zostanie dokonany na konto wskazane w formularzu zwrotu w terminie do 2 dni roboczych od dnia przyjęcia zwrotu przez obsługę sklepu. Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki.

NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ, REKLAMACJE
1. Zgodnie z obowiązującym prawem Sprzedający odpowiada za niezgodność towaru z umową, jeżeli niezgodność ta zostanie ujawniona przed upływem 2 lat od daty wydania towaru Kupującemu. Kupujący ma 2 miesiące od dnia wykrycia niezgodności na złożenie reklamacji.
2. Gwarancją nie obejmuje naturalnego zużycia parasola, uszkodzeń mechanicznych i powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania.
3. Należy pamiętać, że kolory na monitorze różnią się od rzeczywistych. Różnice te nie mogą stanowić podstawy do reklamacji.
4.Formularz reklamacyjny wraz z reklamowanym produktem oraz dowód zakupu (paragon fiskalny lub kserokopię  faktury VAT) należy dostarczyć pod adres: Firma Kulik sp.j., ul. Chrobrego 7, 55-100 Trzebnica.
5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia wadliwego towaru a Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany na piśmie o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji.
6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwrotowi podlegają koszty reklamowania produktu (np. koszty transportu).

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Zastrzegamy sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym regulaminie oraz w ofercie bez konieczności wcześniejszego powiadamiania użytkowników.
2. Spory dotyczące wykonania umowy sprzedaży, które nie zostaną rozwiązane polubownie, rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.